Room Bites - la prenotazione per le fiere

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Room Bites Privacy Policy
Politica sulla privacy

Room Bites Privacy Policy

Norme di ROOMBITES sulla privacy

Siamo compiaciuti nell’osservare che abbiate visitato il nostro sito web e che siate interessati ai servizi che offriamo. A seguito di ciò, vi preghiamo di notare che prendiamo in grande considerazione la protezione della vostra privacy e dei dati personali che condividete con noi. Lo scopo che si prefigge questa Informativa sulle Norme per la Privacy è quello di fornirvi un quantitativo adeguato di informazioni fornite con modalità immediate e dirette in merito al tipo di dati che raccogliamo, alle modalità con cui li conserviamo per proteggerli in tutta sicurezza. Nel caso vogliate discutere di queste tematiche con maggior dovizia di particolari, rispetto a quanto descritto più oltre qui sotto, vi preghiamo di non esitare a contattarci all’indirizzo:

Titolare del Trattamento

Roombites Ltd

11A Nikola Kanev Str.

9000 Varna, Bulgaria

telefono: 00 359 52 995 964

fax: 00 359 52 911 419 

e-mail: info@roombites.com

Soggetti, proprietari dei dati, interessati a questa Normativa sulla Privacy

- persone fisiche – i visitatori dei nostri siti web;

- persone fisiche che hanno effettuato una ricerca tramite le pagine dedicate agli eventi sui nostri siti web;

- persone fisiche che hanno effettuato richiesta attraverso il modulo “contattaci” sui nostri siti web;

- persone fisiche che hanno effettuato una richiesta tramite telefono;

- persone fisiche che hanno effettuato una richiesta tramite posta elettronica;

- persone fisiche che hanno effettuato una richiesta tramite fax;

- persone fisiche che hanno effettuato una richiesta tramite le piattaforme di tipo social;

- persone fisiche che hanno effettuato un reclamo, un suggerimento o un’obiezione tramite i nostri siti web, gli indirizzi di posta elettronica, i numeri di telefono o di fax;

- persone fisiche che rappresentano i nostri soci nel settore alberghiero;

- persone fisiche che rappresentano i nostri soci nel settore B2B;

- persone fisiche che rappresentano i nostri soci aggregatori di rassegne di alberghi;

- persone fisiche che rappresentano i nostri fornitori di servizio, compresi i nostri fornitori di hosting web, i nostri fornitori di servizi di hosting file su cloud, i fornitori di sviluppo in ambito web, i nostri fornitori di servizio di marketing tramite posta elettronica, i nostri fornitori nelle transazioni di pagamento;

- persone fisiche che siano clienti esistenti;

Informazioni sui cookie adoperati nel sito web

Un cookie (detto anche cookie web, cookie da Internet, cookie di browser, o semplicemente cookie) è una piccola quantità di dati inviati da un sito web e memorzzati sul computer di un utente tramite il browser dell’utente dal sito mentre l’utente stesso vi sta navigandog.

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1. Necessari – i cookie necessari aiutano nella fruibilità di un sito web consentendo le funzionalità di base come la navigazione tra le pagine e l’accesso alle aree protette del sito web. Il sito web non riesce a funzionare in modo corretto senza la presenza di questi cookie.

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2.1. _ga – registra un ID univoco che viene adoperato per generare dati statistichi sulle modalità con cui il visitatore adopera il sito web. Il fornitore è roombites.com, ha scadenza di 2 anni. I dati vengono inviati ad un server in Italia.

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2.3. collect – adoperato per inviare i dati a Google Analytics sul dispositivo e su comportamento del visitatore. Traccia il visitatore attraverso i dispositive e I canali di marketing. Il cookie viene fornito da google-analytics.com, ha validità fino al termine della vostra sessione. L’informazione viene inviata negli Stati Uniti. Per ulteriori dettagii in merito, si prega di verificare il prossimo paragrafo della nostra Normativa sulla Privacy – Informativa sulla protezione dei Dati durante l’utilizzo di Google Analytics

Informativa sulla protezione dei Dati durante l’utilizzo di Google Analytics

Questo sito web usa Google Analytics. Questo strumento adopera i cosiddetti „cookies”, in pratica dei piccoli file testuali che vengono memorizzati sul vostro computer e permettono l’analisi del modo in cui state usufruendo del sito web. L’informazione creata dal cookie in merito all’uso che fate di questo sito web viene, normalmente, veicolata ad un server Google e lì memorizzata. L’attivazione dell’anonimizzazione IP su questo sito web tramite il codice „anonymizeIp" sta a significare che il vostro indirizzo IP viene, comunque, abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europa ovvero in altri stati che risultino tra I firmatari dell’Accordo sull’Area Economica Europea.

Solamente in casi eccezionali, viene trasferito l’indirizzo IP completo ad un server Google, laddove viene a sua volta abbreviato. Google adopera questa informazione su richiesta, e in nome e per conto, del gestore di questo sito web in modo da analizzare l’utilizzo del sito web stesso, per creare resoconti sintetici sulle attività del sito, e per garantire al gestore del sito web vari servizi aggiuntivi collegati all’uso del sito web stesso e di Internet.

Avete la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookies agendo sulle impostazioni opportune in sede di configurazione software del vostro browser, tuttavia, vi dichiariamo espressamente che in questo caso potreste non essere in grado di adoperare in ogni sua sfaccettatura la gamma completa delle caratteristiche di questo sito web. Inoltre, potete disabilitare l’invio a Google dei dati che il cookie ha creato in merito all’utilizzo di questo sito web (tra questi, anche il vostro indirizzo IP) e l’elaborazione di questi dati da parte di Google nel caso scaricaste e installaste il plug-in per browser che potrete rintracciare al seguente indirizzo internet: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Maggiori informazioni n merito alle condizioni contrattuali e legali dell’uso dei dati e sulla loro riservatezza sono rintracciabili qui

https://www.google.com/analytics/terms/it.html

https://policies.google.com/?hl=it

Quando e che tipo di dati personali raccogliamo?

A prescindere dalle informazioni raccolte attraverso Google Analytics (siete pregati di visionare quanto scritto qui sopra), raccogliamo dei dati a carattere personale nelle circostanze qui elencate:

1. Quando effettuare una richiesta online tramite il nostro sito web, potrebbe esservi chiesto di inserire il vostro nome, indirizzo di posta elettronica e numero di telefono. I dati richiesti sono conformi alla legislazione Europea sulla protezione dei dati, la quale delinea le cosiddette basi legali per il trattamento di tale tipologia di dati. Lo scopo rimane quello di fornirvi i servizi che avete richiesto tramite questo sito web. Le fondamenta legali per il trattamento dei dati personali si basano sull’Art. 6(1) lettera a del GDPR. Qualsiasi informazione personale aggiuntiva dettagliata che deciderete di condividere con noi rimane interamente nella vostra sfera discrezionale e non possiamo essere considerati in nessun modo responsabile per tali circostanze e informazioni!

Effettuare una richiesta online tramite il nostro sito web si traduce nel fatto che sui nostri server verranno memorizzate le informazioni che seguono:

1.1. Data, ora e lunghezza della vostra visita su una delle nostre pagine web;

1.2. Le azioni svolte sul nostro sito web;

1.3. Da quale server e da quale sito web avete fatto accesso al nostro sito;

1.4. Il nome dell’evento/fiera commerciale per il quale avete richiesto informazioni;

1.5. Il nome (o i nomi) del vostro albergo preferito, valutazione stellata e ubicazione;

1.6. Numero e tipologia delle stanze richieste;

1.7. Date di arrivo e di partenza;

1.8. Informazioni dettagliate sulla persona che sta eseguendo la ricerca – nome della società, nome del contatto, indirizzo di posta elettronica del contatto, numero di telefono e qualsiasi altro tipo di informazione che abbiate deciso in autonomia di condividere con noi;

1.9. La vostra spesa preventivata

2. Quando vi prenotate online presso un hotel su www.roombites.com potrebbe esservi chiesto di inserire il vostro nome e cognome, l’indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono, i dati per la fatturazione e il dettaglio della vostra carta di credito. Siete pregati di prendere nota del fatto che tutte le transazioni di pagamento vengono effettuate tramite un portale di pagamento esterno e non vengono memorizzate sui nostri server. Le fondamenta legali per il trattamento dei dati personali si basano sull’Art. 6(1) lettera b del GDPR. La finalità è quella di garantirvi i servizi richiesti attraverso questo sito web.

3. Quando vi mettete in contatto con noi tramite il modulo apposito “Contact us”  sul nostro sito web, potrebbe esservi richiesto di inserire il vostro nome e cognome, l’indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono. Qualsiasi informazione personale aggiuntiva dettagliata che deciderete di condividere con noi rimane interamente nella vostra sfera discrezionale e non possiamo essere considerati in nessun modo responsabile per esse! Le fondamenta legali per il trattamento dei dati personali si basano sull’Art. 6(1) lettera a del GDPR. La finalità è quella di garantirvi i servizi richiesti attraverso il modulo di contatto di questo sito web.

4. Quando vi iscrivete alla nostra newsletter, potrebbe esservi richiesto di inserire il vostro nome e cognome, l’indirizzo di posta elettronica e le opzioni sulla spedizione postale. Le fondamenta legali per il trattamento dei dati personali si basano sull’Art. 6(1) lettera a del GDPR. La finalità è quella di garantirvi i servizi richiesti attraverso questo sito web.

5. Quando ci inviate un’email al nostro indirizzo, una lettera tramite posta oppure un fax, raccogliamo, elaboriamo e adoperiamo i vostri dati personali in modo tale da consentirci di fornire I nostri servizi e di intrattenere qualsiasi corrispondenza si renda necessaria. Le fondamenta legali per il trattamento dei dati personali si basano sull’Art. 6(1) lettera f del GDPR. La finalità è quella di fornirvi i servizi che avete richiesto.

6. Quando scegliete l’opzione di un pagamento offline a nostro favore tramite carta di credito, potrebbe esservi chiesto di fornirci il vostro nome e cognome, l’indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono, le informazioni societarie, le informazioni di fatturazione ed anche i dettagli specifici della vostra carta di credito. Siete pregati di prendere nota del fatto che questi dati saranno memorizzati per quanto tempo occorra alla banca la quale ci mette  a disposizione il POS adoperato per svolgere materialmente la transazione. Le fondamenta legali per il trattamento dei dati personali si basano sull’Art. 6(1) lettere b e c del GDPR. La finalità è quella di fornirvi i servizi che avete richiesto e di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri fornitori di servizi di pagamento.

7. Quando decidete di pubblicare un vostro commento/fornire una vostra valutazione, potrebbe sorgere la necessità di fornirci il vostro nome, la vostra posizione, il nome della vostra società, il vostro indirizzo di posta elettronica, l’evento/mostra commerciale che avete visitato, l’albergo in cui avete soggiornato ivi comprese qualsiasi informazione aggiuntiva che abbiate deciso di condividere con noi. Le fondamenta legali per il trattamento dei dati personali si basano sull’Art. 6(1) lettera a del GDPR. La finalità è quella di condividere le vostre valutazioni con gli utenti del nostro sito web.

8. Quando decidete di chiamarci al telefono, potrebbe esservi richiesto di fornirci il nome della società, il nome della persona che funge da contatto, l’indirizzo di posta elettronica del contatto, il numero di telefono, il nome dell’evento/fiera commerciale su cui state richiedendo delle informazioni, il nome (o i nomi) del vostro albergo preferito, la  valutazione in stelle e l’ubicazione, il numero e il tipo di stanze occorrenti, le date di arrivo e di partenza, la vostra previsione di spesa ivi comprese qualsiasi informazione aggiuntiva che potreste trovare rilevante per la vostra richiesta. Le fondamenta legali per il trattamento dei dati personali si basano sull’Art. 6(1) lettera f del GDPR. La finalità è quella di fornirvi i servizi che avete richiesto al telefono. Siete pregati di prendere nota del fatto che non registriamo le telefonate.

9. Quando un vostro collega o incaricato di affari sta conducendo una ricerca per conto vostro, potremmo richiedergli il nome della vostra società, il vostro nome, l’indirizzo di posta elettronica del  contatto, il numero di telefono, il nome dell’evento/fiera commerciale che il vostro collega/incaricato d’affari sta ricercando per conto vostro, il nome(i) del vostro albergo preferito, la valutazione in stelle e l’ubicazione, il numero e il tipo di stanze occorrenti, le date di arrivo e di partenza, la vostra previsione di spesa ivi comprese anche qualsiasi informazione aggiuntiva che il vostro collega/incaricato d’affari potrebbe trovare rilevante per la richiesta. Le fondamenta legali per il trattamento dei dati personali si basano sull’Art. 6(1) lettera f del GDPR. La finalità è quella di fornire i servizi che il vostro collega/incaricato d’affari ha richiesto per conto vostro.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

Noi conserviamo i dati personali che raccogliamo su di voi per periodi di tempo diversi, in base alle finalità della raccolta dei dati come pure ai requisiti legali, nei modi che seguono:

1. Le informazioni che ci avete fornito quando vi siete messi in contatto con noi/inviato una richiesta attraverso il nostro sito web (il nome dell’evento/fiera commerciale su cui richiedete informazioni, il nome(i) del vostro albergo preferito, la valutazione in stelle e l’ubicazione, il numero e il tipo di stanze richieste, le date di arrivo e di partenza, le informazioni dettagliate sulla persona che sta richiedendo informazioni – il nome della società, il nome della persona da contattare, l’indirizzo di posta elettronica del contatto, il  numero di telefono e qualsiasi informazione aggiuntiva che avete deciso di condividere con noi, la vostra previsione di spesa) vengono conservate per 60 mesi.

2. Le informazioni che ci avete fornito quando vi siete messi in contatto con noi tramite email/telefono/fax (il nome dell’evento/fiera commerciale su cui richiedete informazioni, il nome(i) del vostro albergo preferito, la valutazione in stelle e l’ubicazione, il numero e il tipo di stanze richieste, le date di arrivo e di partenza, le informazioni dettagliate sulla persona che sta richiedendo informazioni – il nome della società, il nome della persona da contattare, l’indirizzo di posta elettronica del contatto, il  numero di telefono e qualsiasi altra informazione aggiuntiva che avete deciso di condividere con noi, la vostra previsione di spesa) vengono conservati per 60 mesi.

3. Le informazioni raccolte da Google Analytics sono conservate per 26 mesi a scopi statistici, in modo da aiutarci a comprendere meglio come interagite con il nostro sito web.

4. Le informazioni sulla carta di credito che ci avete inviato quando avete selezionato un metodo di pagamento non in linea sono conservate per 36 mesi secondo quanto richiesto dai nostri soci del ramo bancario allo scopo di gestire I rimborsi, gli storni, le dispute.

5. I dati personali che raccogliamo quando fate/modificate/cancellate una prenotazione vengono conservati per 60 mesi

6. I dati personali che raccogliamo quando vi abbonate alla nostra newsletter vengono conservati fino al momento in cui rinunciate al servizio della newsletter ovvero esercitate uno tra i vostri diritti.

7. Quando decidete di pubblicare il vostro commento/fornire una vostra opinione sul nostro sito web, avrete fornito il vostro consenso esplicito alla raccolta dei vostri dati personali e alla loro pubblicazione sul nostro sito web.  Questi dati vengono conservati per 60 mesi.

Come proteggiamo i vostri dati personali?

Abbiamo messo in opera disposizioni tanto di tipo tecnico che organizzativo allo scopo di proteggere I dati personali che ci renderete disponibili, dalla perdita, dalla distruzione, dalla manipolazione e dall’accesso non autorizzato.

La protezione e la salvaguardia dei vostri dati personali per noi assume una notevole importanza e mettiamo in essere varie misure di sicurezza per proteggere I vostri dati, tra le quali:

1. Criptatura, ad esempio tramite l’utilizzo di certificati SSL nel momento in cui i dati di tipo personale vengono trasferiti tramite internet.

2. Revisioni periodiche delle nostre procedure in merito alla raccolta, memorizzazione ed elaborazione dei vostri dati di carattere personale.

3. Limitare l’accesso ai vostri dati personali da parte del solo personale autorizzato. Questo comprende anche l’utilizzo di misure di sicurezza di tipo fisico.

Trasferiamo o condividiamo I vostri dati personali?

La natura delle nostre attività imprenditoriali suggerisce un trasferimento di dati verso terze parti o stati esteri.

Al fine di effettuare le vostre prenotazioni alberghiere, occorre che trasferiamo il vostro nome o direttamente all’albergo, oppure ad uno dei motori di prenotazione in ambito B2B oppure ad uno dei portali aggregatori di rassegne alberghiere con cui collaboriamo. Non sarà trasferito alcun altro tipo di informazione aggiuntiva senza il vostro esplicito consenso! Questo equivale a dire che trasferiamo solo la minima quantità necessaria di Informazioni Personali Sensibili (PII) occorrente a svolgere le nostre attività commerciali. Le fondamenta legali per il trattamento dei dati personali si basano sull’Art. 6(1) lettera b del GDPR – le prestazioni di un contratto in cui il viaggiatore è una parte contraente.

Le transazioni finanziare che sono collegate ai nostri servizi vengono gestire dai nostri fornitori di servizi di pagamento. Condivideremo i dati della transazione con i nostri fornitori di servizi di pagamento solo nella misura in cui saranno necessari agli scopi di elaborare i vostri pagamenti, rimborsarvi i pagamenti stessi e trattare gli eventuali reclami e le richieste informative in merito a tali pagamenti e rimborsi.

Noi trasferiamo i dati ai nostri fornitori di servizio tra I quali I fornitori di servizi hosting, i fornitori di servizi di hosting di file in cloud, I fornitori di sviluppo web, i fornitori di servizi di marketing tramite posta elettronica e i fornitori di procedure per i pagamenti. La finalità è quella di fornirvi i servizi che ci avete richiesto. I dati personali sottoposti a trattamento interno da questi gestori di informazioni sono protetti dalle opportune misure tecniche e organizzative di sicurezza ai sensi di quanto richiesto dal GDPR oppure dalla legislazione locale del paese dove risiede il titolare del trattamento dei dati nei casi in cui esso non ricada all’interno della legislazione del GDPR.

Oltre alle divulgazioni puntuali dei dati personali delineate in questo paragrafo, potremmo divulgare i vostri dati personali nel caso in cui tale divulgazione sia necessaria per agire in conformità ad un obbligo giuridico cui saremo sottoposti, ovvero per proteggere i nostri interessi vitali ovvero gli interessi vitali di un’altra persona fisica.

I Vostri Diritti

Ai sensi del General Data Protection Regulation, vi sono garantii i seguenti diritti:

1. Diritto di accesso - avete il diritto di ottenere da noi una conferma se sia il caso oppure no che i i dati che vi riguardano siano sottoposti a trattamento e, in caso affermativo, avere accesso agli stessi e quanto segue: la finalità del trattamento, le categorie di dati personali interessate, i destinatari a cui sono o saranno posti in visione i dati personali, il periodo previsto per il quale i dati personali verranno conservati (ove possibile), richiedere una copia dei dati personali che vengono sottoposti a trattamento in questa circostanza.

2. Diritto di rettifica – avete il diritto di ottenere da noi senza indebito ritardo la rettifica di dati personali imprecisi che riguardino la vostra persona.

3. IL diritto di cancellazione (‘il diritto di essere dimenticati’) – avete il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali che riguardino la vostra persona senza indebito indugio nel caso di verifichino una delle fattispecie qui elencate:

3.1. I dati personali non sono più necessari in rapporto agli scopi per I quali furono raccolti o in qualsiasi altro modo trattati.

3.2. Voi ritirate il consenso sulla base del quale si fonda il trattamento in conformità con il punto (a) dell’Articolo 6(1), o il punto (a) dell’Articolo 9(2), e dove non sussistano altre fondamenta legali per il trattamento.

3.3.  Voi fate obiezione al trattamento ai sensi dell’Articolo 21(1) e non esistono fondamenta giuridiche prevalenti per il trattamento, ovvero voi obiettate al trattamento ai sensi dell’Articolo 21(2);

3.4. I dati personali sono stati trattati in modo illegale

3.5. I dati personali devono essere cancellati in ottemperanza ad un obbligo legale dell’Unione o ad una legge di uno Stato Membro alla quale siamo assoggettati

3.6. I dati personali sono stati raccolti in relazione all’offerta di servizi della società di informazioni secondo la fattispecie dell’Articolo 8(1).

4. Il diritto alla limitazione del trattamento – avete il diritto di ottenere da noi una limitazione del trattamento, nel caso in cui:

4.1 La precisione dei dati personali viene da voi contestata, per un periodo che ci consenta di verificare la precisione dei dati personali oppure

4.2 Il trattamento è illegale e vi opponete alla cancellazione dei dati personali e richiedete viceversa la limitazione del loro utilizzo oppure

4.3. Noi non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma essi sono da voi richiesti per l’apertura, l’esercizio o la difesa di controversie legali oppure

4.4. Voi avete fatto obiezione al trattamento ai sensi dell’Articolo 21(1) in attesa di verificare se le nostre ragioni di legittimità abbiano la prevalenza sulle vostre

5. Diritto alla portabilità dei dati – avrete il diritto di ricevere i dati personali che riguardino la vostra persona, i quali avete messo a nostra disposizione, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e avete altresì il diritto di trasmettere questi dati ad un altro titolare del trattamento senza alcun impedimento da parte nostra, laddove il trattamento si basi sul consenso secondo il punto (a) dell’Articolo 6(1) o il punto (a) dell’Articolo 9(2) o su un contratto ai sensi del punto (b) dell’Articolo 6(1); e il trattamento viene condotto tramite metodi automatizzati.

6.Il diritto di opporvi – Avrete il diritto di opporvi, in base a motivazioni che fanno riferimento alla vostra situazione specifica, in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che riguardino la vostra persona che sia basato sul punto (e) o (f) dell’Articolo 6(1), ivi comprese attività di profilazione che si basino su queste forniture.

6.1. Laddove i dati personali vengano trattati per scopi di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che riguardino la vostra persona per tali attività di marketing, ivi compresa la profilazione nella misura in cui sia collegata a tale marketing diretto.

6.2. Laddove vi opponete al trattamento per scopi di marketing diretto, i dati personali non saranno più sottoposti a trattamento per tali finalità.

7. Scelta decisionale individuale automatica, profilazione compresa

7.1. Avrete il diritto a non essere sottoposti ad una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, profilazione compresa, che produca effetti legali che riguardino la vostra persona a meno che ciò non sia necessario per rendere efficace, o garantire validità, ad un contratto tra voi e noi oppure sia autorizzato da una legge dell’Unione o di un suo Stato Membro alla quale siamo sottoposti e che stabilisca anche le regole idonee per salvaguardare i vostri diritti e libertà e legittimi interessi ovvero si basi sul vostro esplicito consenso.

8. Diritto di presentare un reclamo presso un organismo di controllo – senza pregiudizio verso qualsiasi altro  rimedio sia di tipo amministrativo che di tipo giuridico, aveete il diritto di presentare un reclamo presso un organismo di sorveglianza, in particolare all’interno di uno Stato Membro vostra abituale residenza, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione nel caso voi riteniate che il trattamento dei dati personali violi questa Normativa.

9.Avete il diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non avrà alcun tipo di influenza sugli aspetti legali del trattamento fondato sul consenso prima che questo venisse ritirato.

Trattamento dei dati per il Direct marketing

I dati personali che ci avete fornito verranno adoperati per il direct marketing solo a seguito del vostro consenso esplicito. Potete adoperare qualsiasi dei vostri diritti elencati in questa normativa sulla privacy in qualsiasi momento, ad esempio potrete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento vogliate.

Le Newsletter

Se volete abbonarvi alla nostra newsletter a carattere gratuito, ci occorrerà ili Vostro indirizzo di posta elettronica. Riceverete un messaggio di posta elettronica di conferma al momento in cui invierete il modulo di registrazione. L’abbonamento diventerà effettivo solo al momento in cui avrete cliccato sul collegamento presente nell’email di conferma. Potrete disdire l’abbonamento alla newsletter in qualsiasi momento lo vorrete. Il vostro indirizzo di posta elettronica verrà da quel momento rimosso dal Sistema di distribuzione tramite l’impostazione di un comando a carattere permanente così da escludere eventuali ulteriori futuri messaggi da parte nostra.

Legalità del trattamento

Il trattamento dei dati viene considerato legale se e solo se nella misura in cui si applichi perlomeno una delle seguenti fattispecie:

Articolo 6(1)a – avete fornito il consento al trattamento dei vostri dati personali per uno o più scopi specifici.

Articolo 6(1)b – il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un contratto per il quale voi siete una delle parti o allo scopo di intraprendere azioni a vostra richiesta prima della stipula di un contratto

Articolo 6(1)c – il trattamento sia necessario per adempiere ad un obbligo legale alla quale siamo assoggettati.

Articolo 6(1)d – Il trattamento sia necessario allo scopo di proteggere gli interessi vitali del titolare dei dati o di un’altra persona fisica.

Articolo 6(1)e – il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o nell’esercizio di un’autorità ufficiale attribuita al titolare del trattamento (noi);

Articolo 6(1)f – il trattamento è necessario per finalità di interessi legittimi perseguiti dal titolare del trattamento (noi) o da una terza parte, ad esclusione del caso in cui tali interessi  siano scavalcati dagli interessi o dai diritti e libertà fondamentali del soggetto dei dati (voi) i quali richiedano la protezione dei dati personali, in particolare nei casi in cui il soggetto dei dati sia un minore.

Noi sottoponiamo a trattamento i dati personali sulla base dell’Articolo 6(1)a perseguendo gli scopi qui elencati:

- promuovere la qualità del nostro servizio pubblicando sui nostri siti web le opinioni dei clienti compresi i dai personali, i quali avete acconsentito a fornirci;

- fornire i nostri servizi al momento in cui vi mettete in contatto con noi;

- svolgere attività di comunicazione in merito al servizio che svolgiamo, ad es. prenotazioni alberghiere

- fornire newsletter periodiche in base alle vostre richieste;

Trattiamo i dati personali sulla base dell’Articolo 6(1)b con le finalità che seguono:

-effettuare la vostra prenotazione, eseguire una correzione o cancellare la vostra prenotazione in base alle vostre richieste;

- accettare il pagamento per la vostra prenotazione, in modo tale che possiamo garantirvi il nostro servizio;

- comunicare all’albergo/fornitore B2B/aggregatore di rassegne di alberghi le vostre esigenze particolari in merito alla vostra prenotazione;

Trattiamo i dati personali sulle fondamenta dell’Articolo 6(1)f  con gli scopi che seguono:

- comprendere meglio in che modo le persone interagiscono con i nostri siti web

- condurre comunicazioni con un cliente già esistente o con uno potenziale ivi comprese ma non limitandosi a comunicazioni tramite posta elettronica in merito al servizio che forniamo;

- identificare e prevenire le frodi;

- gestire i reclami;

- rafforzare la sicurezza della nostra rete e dei nostri sistemi informativi;

- fornire comunicazioni postali / direct marketing che riteniamo possa essere di vostro interesse o apportarvi dei vantaggi;

- determinare l’efficacia delle campagne promozionali e della pubblicità;

Autorità di Sorveglianza

L’Autorità di Sorveglianza in Bulgaria è la Commissione per la Protezione dei Dati Personali.

Siti Social

Il nostro sito web ha collegamenti verso Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+. SI prega di osservare che non viene raccolto tramite questi collegamenti nessun dato di tipo personale a meno che voi non decidiate di fare accesso al rispettivo social media proprio dopo averci seguito. In questo caso, suggeriamo con forza di approfondire la vostra conoscenza della normativa sulla privacy del social media corrispondente:

https://www.facebook.com/policy.php

https://twitter.com/en/privacy

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

https://www.google.com/intl/en_ALL/+/policy/

Modifiche e aggiornamenti di questa normativa

Vogliate cortesemente prendete nota del fatto che potremmo di tanto in tanto aggiornate questa normative e una sua nuova versione verrà pubblicata sul nostro sito web. Vi consigliamo di visitare questa pagina in modo da consentirvi di essere aggiornati sul suo contenuto. In alcuni casi particolari, potremmo avvisarvi delle modifiche a questa normativa tramite messaggio di posta elettronica.

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